Μια κλήση για βοήθεια που απαντήθηκε – Γραμμή βοήθειας για κακοποιητές

Υπάρχουν πολλές γραμμές βοήθειας για θύματα κακοποίησης, σε κάποια μέρη του κόσμου όμως, υπάρχουν και γραμμές βοήθειας για τους θύτες

Ο καλών λέει ότι μόλις έλαβε ένα μήνυμα από μια γυναίκα με την οποία ξεκίνησε πρόσφατα να βγαίνει, στο οποίο τον κατηγορεί για σεξουαλική επίθεση. «Περιγράψτε μου τι συνέβη», ζητά ήρεμα η JAC Patrissi στην άλλη άκρη της γραμμής. Καθώς ο καλών τις εξηγεί τα γεγονότα της βραδιάς, η Patrissi επεμβαίνει σε κρίσιμα διαστήματα και επικεντρώνεται στις περιπτώσεις όπου η σύντροφος του καλούντος εξέπεμπε μηνύματα δυσφορίας και άρνησης, που εκείνος επέλεξε να αγνοήσει.

«Ξέρεις πώς γίνεται», λέει.

«Λοιπόν, όχι, πες μου πώς γίνεται», απαντά ήρεμα αλλά αποφασιστικά, προτού ο άνδρας στην άλλη άκρη της γραμμής σωπάσει και καταλήξει στο συμπέρασμα, «Ναι, αυτό ήταν σεξουαλική επίθεση. Δεν υπήρχε συναίνεση». Ο άντρας θέλει να μάθει αν ενδέχεται να αντιμετωπίσει κατηγορίες. «Μπορεί», απαντά με ειλικρίνεια η Patrissi, πριν κάνει τη ζωτικής σημασίας ερώτηση: «Πώς θα αφήσεις να σε αλλάξει αυτό;»

Μια κλήση για βοήθεια που απαντήθηκε – Γραμμή βοήθειας για κακοποιητές
H JAC Patrissi

Η Patrissi, μια θεραπεύτρια τραύματος, συνίδρυσε τη γραμμή βοήθειας A Call for Change για να καλύψει το κενό σε αυτό που θεωρούσε ως επείγουσα ανάγκη: Έναν τρόπο για να αναζητήσουν βοήθεια από ειδικούς, εμπιστευτικά και ανώνυμα, τα άτομα που βλάπτουν άλλους με τη συμπεριφορά τους. Ενώ υπάρχουν προγράμματα παρέμβασης για δράστες σε σχεδόν κάθε πολιτεία των ΗΠΑ, συχνά έπονται δικαστικής απόφασης και λαμβάνουν χώρα στο πλαίσιο της επιβολής του νόμου. Αυτή η γραμμή βοήθειας είναι διαφορετική: Οι κλήσεις δεν καταγράφονται και είναι εντελώς εθελούσιες και ανώνυμες. Επιπλέον, μετά από πολλές συζητήσεις μεταξύ του προσωπικού και αφού άκουσε την εμπειρία χειριστών γραμμών βοήθειας σε άλλες χώρες, η ομάδα της Patrissi αποφάσισε να αποσυνδέσει την πρωτοβουλία από τις αστυνομικές αρχές.

«Αυτό είναι πολύ σημαντικό», λέει. «Άνθρωποι, ειδικά από περιθωριοποιημένες ομάδες, δεν θα μας καλούσαν αν συνεργαζόμασταν με την αστυνομία». Ακόμα κι αν ένας θύτης ομολογήσει ένα έγκλημα, το 10μελές προσωπικό της Patrissi δεν θα ενημερώσει τις αρχές. Η μόνη εξαίρεση θα ήταν ένα έγκλημα σε εξέλιξη (και μόνο εάν ο άνθρωπος που θα απαντούσε στην κλήση γνώριζε το όνομα και την τοποθεσία του καλούντος), αλλά αυτό δεν έχει συμβεί από τότε που ξεκίνησαν να λειτουργούν τον Απρίλιο του 2021.

Περίπου το 41% των γυναικών και το 26% των ανδρών στις ΗΠΑ έχουν βιώσει βία ή παρενόχληση από στενό σύντροφο, σύμφωνα με το CDC. Το 55% των ανθρωποκτονιών γυναικών διαπράττονται από νυν ή πρώην συντρόφους. Η πανδημία, με τα παρατεταμένα lockdown, επιδείνωσε το πρόβλημα. «Στις ΗΠΑ, έχουμε σωφρονιστικό σύστημα περιορισμού και ελέγχου που βασίζεται στην αστυνομία, το οποίο ονομάζεται παρέμβαση στον θύτη ή εκπαίδευση για τη συντροφική κακοποίηση (intimate partner abuse education)», λέει η Patrissi. «Κατά τη διάρκεια της πανδημίας, κατέστη σαφές ότι η παρέμβαση που επικεντρώνεται κυρίως στους επιζώντες αφήνει πολλά προβλήματα ανεπίλυτα». Όχι μόνο τα περιστατικά κακοποίησης γίνονταν πιο συχνά κατά τη διάρκεια της πανδημίας, αλλά τα καταφύγια έκλεισαν ή περιόρισαν τη χωρητικότητά τους.

«Ειδικά στην αγροτική Μασαχουσέτη όπου βρισκόμαστε, δεν μπορείς απλά να μπεις σε ένα αυτοκίνητο και να φύγεις», λέει η Patrissi. «Η κοινότητά σου είναι εδώ, τα ζώα σου είναι εδώ. Η πρόσβαση σε οχήματα είναι περιορισμένη. Αυτή η προσέγγιση δεν λειτούργησε ποτέ πραγματικά για τους κατοίκους της υπαίθρου». Επίσης, ρωτά, γιατί είναι πάντα οι επιζώντες που πρέπει να ξεριζωθούν και να εγκαταλείψουν τα σπίτια τους, όταν είναι οι θύτες που διέπραξαν τη βία; «Γιατί το άτομο που υφίσταται βλάβη αναμένεται να διαταράξει τη ζωή του, το σχολείο των παιδιών του;»

Πριν ξεκινήσει η Patrissi τη γραμμή βοήθειας, λέει, οι σκεπτικιστές προέβλεψαν ότι σχεδόν κανείς δεν θα τηλεφωνούσε. Αλλά συμβαίνει ακριβώς το αντίθετο. «Οι άνθρωποι που προκαλούν κακό είναι τόσο ανακουφισμένοι που μπορούν επιτέλους να μιλήσουν για αυτό», λέει. «Συνήθως είμαστε εμείς που πρέπει να τερματίσουμε την κλήση μετά από μιάμιση ώρα, όταν οι άνθρωποι δεν μπορούν να σταματήσουν να μοιράζονται. Αυτοί οι άνθρωποι είναι έντονα απομονωμένοι».

Μια κλήση για βοήθεια που απαντήθηκε – Γραμμή βοήθειας για κακοποιητές
A call for change helpline

Η γραμμή βοήθειας έλαβε περισσότερες από 200 κλήσεις τον πρώτο χρόνο και 400 τους πρώτους εννέα μήνες του 2022. Περίπου το 70% των καλούντων αναζητούν βοήθεια για τον εαυτό τους και το 30% είναι μέλη της οικογένειας ή ειδικοί που τηλεφωνούν για να ρωτήσουν πώς μπορούν να βοηθήσουν έναν κακοποιητικό συνεργάτη, φίλο ή πελάτη. Ένας δυσανάλογα μεγάλος αριθμός κλήσεων προέρχεται από περιθωριοποιημένες κοινότητες, συμπεριλαμβανομένων των νέων LGBQT, και η Patrissi πιστεύει ότι αυτό συμβαίνει «επειδή δεν εμπιστεύονται τις αρχές επιβολής του νόμου και δεν ξέρουν πού μπορούν να βρουν βοήθεια».

Τα συμβατικά προγράμματα παρέμβασης για θύτες έχουν θλιβερά ποσοστά ολοκλήρωσης με ποσοστά εγκατάλειψης έως και 89%. «Τα ποσοστά υποτροπής είναι υψηλά», λέει ο Regi Wingo, διαμεσολαβητής του A Call for Change, ο οποίος έχει 14 χρόνια εμπειρίας στον τομέα και βοήθησε στην εκπαίδευση των ανταποκριτών της γραμμής βοήθειας. «Δεν είναι οι επιζώντες το πρόβλημα. Σίγουρα, χρειάζονται υποστήριξη, αλλά πρέπει να αντιμετωπίσουμε τη ρίζα του προβλήματος. Πάντα τραβάμε ανθρώπους που πνίγονται έξω από το ποτάμι, οπότε ας πάμε ανάντη και ας αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα στην πηγή του».

Μια κλήση για βοήθεια που απαντήθηκε – Γραμμή βοήθειας για κακοποιητές
(Sue Carroll, Unsplash)

Μια κριτική της τιμωρητικής προσέγγισης είναι ότι είναι αυταρχική και μπορεί να ενισχύσει τα συναισθήματα ντροπής και αποξένωσης. «Κάθεσαι με ένα σωρό τύπους, οι περισσότεροι από τους οποίους δεν θέλουν να είναι εκεί και δεν ενδιαφέρονται να αλλάξουν», έχει παρατηρήσει ο Wingo σε ομάδες που λειτουργούν υπό δικαστική εντολή. «Αυτό είναι πολύ διαφορετικό από το να έχεις μια συνομιλία ένας προς έναν με κάποιον που θέλει πραγματικά να αλλάξει. Μπορείς να τους δώσεις μια επιλογή: Πώς θέλετε να είναι τα επόμενα 20 λεπτά της ζωής σας; Θέλετε να σας μεταφέρουν στο πίσω μέρος ενός αστυνομικού αυτοκινήτου ή θέλετε να καθίσετε στη βεράντα, να χαλαρώσετε και να μάθετε πώς να γίνετε ασφαλής σύντροφος;»

Το A Call for Change, το οποίο λαμβάνει χρηματοδότηση από το Υπουργείο Δημόσιας Υγείας της πολιτείας, προοριζόταν αρχικά για την αγροτική Μασαχουσέτη, αλλά δέχεται κλήσεις από ανθρώπους από όλες τις ΗΠΑ. Έντεκα άλλες πολιτείες, όπως η Καλιφόρνια, το Ουισκόνσιν, το Βερμόντ και το Κολοράντο, εξετάζουν τη δημιουργία των δικών τους γραμμών βοήθειας.

Ανάληψη ευθύνης με συμπόνια

Η Αυστραλία, το Ηνωμένο Βασίλειο, η Σουηδία, η Κολομβία, μέρη του Καναδά και άλλες χώρες προσφέρουν γραμμές βοήθειας για τους θύτες εδώ και δεκαετίες. Ένα από τα παλαιότερα, το Respect Phoneline, απαντά σε κλήσεις στο Ηνωμένο Βασίλειο από το 2004 και δέχεται περισσότερες από 6.000 κλήσεις από κακοποιητικά άτομα που αναζητούν βοήθεια κάθε χρόνο. Δεν υπάρχει κάποιο παγκόσμιο βιβλίο με οδηγίες για την πρόληψη της κακοποίησης συντρόφων και κάθε γραμμή βοήθειας ακολουθεί ελαφρώς διαφορετικές αρχές. Αλλά συνολικά, οι μελέτες δείχνουν ότι η παρέμβαση μπορεί να μειώσει σημαντικά τη βία. Για παράδειγμα, μια εξαετής μελέτη 11 προγραμμάτων παρέμβασης στο Ηνωμένο Βασίλειο διαπίστωσε ότι τα βίαια περιστατικά μειώθηκαν από 61% σε 2% μεταξύ των συμμετεχόντων.

Μια κλήση για βοήθεια που απαντήθηκε – Γραμμή βοήθειας για κακοποιητές

«Ξέρω από τις ομάδες που τρέχουν, υπάρχει μια μεγάλη διαφορά, μια τεράστια θετική αλλαγή όταν δεν σε εξαναγκάζουν να πας, όταν επιλέγεις να σηκώσεις το τηλέφωνο μόνος σου επειδή είναι εμπιστευτικό και μπορείς να πεις όλη την αλήθεια για όλα όσα έχεις κάνει και δεν υπάρχει συνδεδεμένο σύστημα ελέγχου», λέει η Patrissi. Μετά από τρεις δεκαετίες στο πεδίο, ξαναέγραψε την εργαλειοθήκη για συνομιλίες με κακοποιητές.

Μία από τις αρχές που τηρούν αυτή και οι συνεργάτες της είναι: «Η συμπόνια χωρίς λογοδοσία είναι συνωμοσία. Και η λογοδοσία χωρίς συμπόνια είναι κυριαρχία».

«Αν εστιάζεις απλώς στο «Κάνεις λάθος. Κοίτα τι έχεις κάνει εδώ!» δεν είναι αυτή η πόρτα», λέει η Patrissi. «Η πόρτα της λογοδοσίας είναι η ανθρώπινη συμπόνια. Αλλά καθιστάμε τους ανθρώπους υπεύθυνους μέσω του διαλόγου και είναι πολύ άβολο».

Η Patrissi, η μόνη λευκή στην ομάδα της, τονίζει επίσης τη σημασία της ύπαρξης μιας ποικιλόμορφης ομάδας ανταποκρινόμενων. Ίδρυσε το Growing a New Heart για να προσφέρει κοινοτική εκπαίδευση σε άτομα που ενδιαφέρονται να μάθουν πώς να διευκολύνουν την επανορθωτική δικαιοσύνη στις κοινότητές τους. Δεν χρειάζεται να είναι εκπαιδευμένοι ψυχολόγοι για να πληρούν τις προϋποθέσεις.

Φυσικά, βαθιά ριζωμένα προβλήματα σπάνια λύνονται με ένα τηλεφώνημα. «Οι περισσότεροι από τους καλούντες έχουν πολλά προβλήματα, επομένως οι συνεργάτες μας δίνουν πολλές παραπομπές: Πώς είναι το σπίτι σας; Πώς είναι τα οικονομικά σας;» λέει η Patrissi. Οι ανταποκριτές συχνά κατευθύνουν τους καλούντες σε τοπικούς πόρους, είτε για θεραπεία είτε για πρακτική βοήθεια. «Δεν προκαλείς κακό επειδή είσαι άστεγος, αλλά το να είσαι άστεγος ή να κάνεις κατάχρηση ουσιών μπορεί να αυξάνει την ταραχή σου και αν είσαι άτομο που πιστεύει ότι είναι εντάξει να είσαι κακοποιητικός όταν νιώθεις άβολα, τότε θέλουμε να βρούμε πόρους για να ελαχιστοποιηθεί αυτό το μέρος του άγχους», εξηγεί η Patrissi για την πολιτική που ακολουθεί. Πάνω από τα δύο τρίτα των καλούντων συνεχίζουν να καλούν. «Αυτό είναι μέρος του αντίκτυπου. Μπορούμε να είμαστε η κοινότητά τους μέχρι να βρουν άλλα άτομα που να είναι πραγματικά πρόθυμα να τους βοηθήσουν να δουν πώς οι πράξεις τους επηρεάζουν τους άλλους ανθρώπους».

Μια κλήση για βοήθεια που απαντήθηκε – Γραμμή βοήθειας για κακοποιητές
(Jonas Leupe, Unsplash)

Η γραμμή βοήθειας κατευθύνει τους επιζώντες σε οξεία ψυχική κρίση σε ειδικούς ψυχικής υγείας και τους κακοποιητές ανηλίκων στο Stop It Now, έναν εθνικό μη κερδοσκοπικό οργανισμό που εστιάζει αποκλειστικά στην πρόληψη της σεξουαλικής κακοποίησης παιδιών. Υπάρχουν ήδη πόροι για αυτούς, λέει η Patrissi.

Οι επικριτές της γραμμής έχουν πει ότι προσφέρει απλούς “εξομολογητές” στους οποίους οι κακοποιοί μπορούν να αναφέρουν τα εγκλήματά τους και να αισθάνονται καλά που το έβγαλαν από μέσα τους. Η Patrissi κουνάει το κεφάλι της. «Εδώ μπαίνει η λογοδοσία. Έχουμε καλούντες που λένε: «Ο θεραπευτής μου μου είπε ότι αυτό που έκανα δεν ήταν και τόσο σοβαρό. Κανείς δεν μου ζήτησε ποτέ να λογοδοτήσω.» Επειδή όλοι οι τηλεφωνητές είναι «πολύ έμπειροι», σύμφωνα με την Patrissi, είναι πεπεισμένη ότι μπορούν να δουν μέσα από το «ψεύτικο κλάμα που συμβαίνει συχνά αμέσως μετά το κακό, όπου ακόμα τα πάντα περιστρέφονται γύρω από τον καλούντα. Περιμένουμε εκείνη τη στιγμή σιωπής στην άλλη άκρη της γραμμής, όπου η αλήθεια θα εμπεδωθεί».

Η Patrissi γνωρίζει τα θέματα από προσωπική εμπειρία, έχοντας μεγαλώσει σε ένα βίαιο σπίτι και ευρισκόμενη αργότερα σε μια κακοποιητική σχέση. Έχει εργαστεί σε υπηρεσίες επιζώντων για δεκαετίες, εκπαιδευόμενη τελικά ως κλινική θεραπεύτρια τραύματος. Έχει υποστηρίξει κυρίως επιζώντες, αλλά απέκτησε επίσης εμπειρία σε πιστοποιημένα προγράμματα παρέμβασης κακοποιητών, αποκτώντας έτσι γνώσεις για την ψυχολογία και την αποτελεσματική θεραπεία τόσο για τα θύματα όσο και για τους θύτες. Για αυτήν, ήταν δύσκολο να αναπτύξει συμπόνια για τους κακοποιητές. «Τις προάλλες, είχα μια κλήση από κάποιον που είχε χάσει όλους τους φίλους του εξαιτίας της συμπεριφοράς του. Είπα, «Πρέπει να είναι δύσκολο για σένα» και χρειάστηκε πολλή προσπάθεια για να το πω αυτό».

Αναφέρεται σε αυτή τη διαδικασία ως «έργο ζωής». Η Patrissi μοιράζεται ιδέες για την προσέγγισή της που διαφέρουν από τη συμβατική σοφία, συμπεριλαμβανομένης της πεποίθησης ότι οι κακοποιοί χρειάζονται καλύτερες επικοινωνιακές δεξιότητες. «Υπάρχουν πολύ μορφωμένοι δικηγόροι που είναι κακοποιητικοί στο σπίτι», λέει και αποκαλύπτει ότι η κακοποιητική σχέση στην οποία βρέθηκε η ίδια ήταν με έναν επαγγελματία θεραπευτή που συμμετείχε στο διοικητικό συμβούλιο ενός προγράμματος παρέμβασης στην ενδοοικογενειακή βία. «Είχε όλες τις δεξιότητες στον κόσμο», λέει, «αλλά δεν τις εφάρμοζε όταν μου επιτέθηκε».

Πιστεύει ότι η βοήθεια για τους κακοποιητές «δεν αφορά απαραίτητα τις δεξιότητές τους, αλλά την πεποίθησή τους ότι είναι ανώτεροι». Μερικές φορές, λέει, χρησιμοποιούν αυτές τις τεχνικές και κατά τη διάρκεια τηλεφωνικών κλήσεων. «Θα προσπαθήσουν να επιβάλουν την κυριαρχία, να κάνουν τους τηλεφωνητές μας να αισθάνονται κατώτεροι», αφηγείται. «Η δουλειά μας είναι να κρατάμε ψηλά τον καθρέφτη και να τους κάνουμε να αναγνωρίζουν τα μοτίβα τους».

Πηγή: Michaela Haas, Reasons to be cheerful


Τηλεφωνικές γραμμές βοήθειας στην Ελλάδα

Αν χρειάζεστε βοήθεια ή αντιληφθείτε ότι κάποιος άλλος βρίσκεται σε δύσκολη θέση, μπορείτε να καλέσετε σε μία από τις ακόλουθες τηλεφωνικές γραμμές, που λειτουργούν κάθε ημέρα, όλο το 24ωρο.

Γραμμή SOS «Δίπλα Σου» του Ελληνικού Δικτύου Γυναικών Ευρώπης: 210 9700814
Τηλεφωνική βοήθεια και συμβουλές σε γυναίκες θύματα βίας και trafficking, από ειδικά εκπαιδευμένες εθελόντριες που μιλούν εκτός από Ελληνικά και Αλβανικά, Ρώσικα, Ρουμάνικα, Αγγλικά και Γαλλικά.

Τηλεφωνική Γραμμή Άμεσης Κοινωνικής Βοήθειας (ΕΚΚΑ): 197
Εξειδικευμένες υπηρεσίες ψυχοκοινωνικής στήριξης και κοινωνικής αλληλεγγύης.

Γραμμή SOS της Γενικής Γραμματείας Ισότητας: 15900
Τηλεφωνική βοήθεια και συμβουλές σε γυναίκες θύματα βίας.

Εθνική Γραμμή Παιδικής Προστασίας (ΕΚΚΑ): 1107
Άμεση ενημέρωση και επείγουσα συμβουλευτική, ψυχολογική και κοινωνική στήριξη για παιδιά και γονείς.

Εθνική Γραμμή για τα Παιδιά SOS: 1056
Δέχεται καταγγελίες για παιδιά-θύματα κακοποίησης. Ψυχολογική στήριξη σε παιδιά και εφήβους και συμβουλευτική σε γονείς και εκπαιδευτικούς.

Γραμμή Πληροφόρησης για την Εμπορία Ανθρώπων 1109 (Α21)
Γραμμή για πληροφόρηση, βοήθεια ή αναφορά ύποπτων περιστατικών, διαθέσιμη στο κοινό, στα πιθανά θύματα και στις αρχές, με τη δυνατότητα ανωνυμίας.

Διαβάστε επίσης: 

Όλες οι Ειδήσεις από την Ελλάδα και τον Κόσμο,  στο ertnews.gr
Διάβασε όλες τις ειδήσεις μας στο Google
Κάνε like στη σελίδα μας στο Facebook
Ακολούθησε μας στο Twitter
Κάνε εγγραφή στο κανάλι μας στο Youtube
Προσοχή! Επιτρέπεται η αναδημοσίευση των πληροφοριών του παραπάνω άρθρου (όχι αυτολεξεί) ή μέρους αυτών μόνο αν:
– Αναφέρεται ως πηγή το ertnews.gr στο σημείο όπου γίνεται η αναφορά.
– Στο τέλος του άρθρου ως Πηγή
– Σε ένα από τα δύο σημεία να υπάρχει ενεργός σύνδεσμος