Η εισαγωγή του νέου Ευρωπαϊκού Συστήματος Εισόδου/Εξόδου (EES) έχει προκαλέσει χάος στα αεροδρόμια σε όλη την Ευρωπαϊκή Ένωση, με ουρές έως και τρεις ώρες και επιβάτες που χάνουν πτήσεις, ωθώντας τις αεροπορικές εταιρείες να ζητήσουν την προσωρινή αναστολή του μέχρι το τέλος του καλοκαιριού .
Μετά από μια σειρά καθυστερήσεων και σταδιακών προετοιμασιών, το βιομετρικό σύστημα συνοριακού ελέγχου εισήχθη επίσημα στον χώρο Σένγκεν την Παρασκευή 10 Απριλίου και ισχύει πλέον σε 29 ευρωπαϊκές χώρες. Ισχύει για ταξιδιώτες εκτός ΕΕ που εισέρχονται σε οποιοδήποτε από τα κράτη Σένγκεν για βραχείες διαμονές έως και 90 ημερών εντός περιόδου 180 ημερών και αντικαθιστά τη χειροκίνητη σφράγιση διαβατηρίων με ψηφιακά αρχεία εισόδων, εξόδων και αρνήσεων εισόδου, ενώ παράλληλα συλλέγει βιομετρικά δεδομένα όπως εικόνες προσώπου και δακτυλικά αποτυπώματα, μαζί με δεδομένα διαβατηρίου.
Διαταραχές και καθυστερήσεις: «Μια συστημική αποτυχία»
Οι ταξιδιώτες έχουν ενημερωθεί να φτάνουν στο αεροδρόμιο πολύ πριν από τις πτήσεις τους. Ωστόσο, η πρώτη πλήρης ημέρα λειτουργίας την Παρασκευή «σημαδεύτηκε από διαταραχές για τους επιβάτες, καθυστερήσεις και χαμένες πτήσεις», σύμφωνα με κοινή δήλωση που εξέδωσαν η ACI EUROPE και η Airlines for Europe (A4E).
Για εβδομάδες, οι δύο οργανισμοί «προειδοποιούν» για τις «λειτουργικές προκλήσεις της εφαρμογής του EES» και λένε ότι «οι κύριες ανησυχίες» έχουν «γίνει πλέον πραγματικότητα». Κάλεσαν την Ευρωπαϊκή Επιτροπή και τα κράτη μέλη της ΕΕ να «εισαγάγουν αμέσως μεγαλύτερη ευελιξία» στη λειτουργία του νέου συστήματος.
Frustrated passengers report 'complete chaos' at European airports as EU's new digital border system becomes official today – but passport machines stand idle at Eurostar terminal https://t.co/6u8iUDVvSt
— Daily Mail (@DailyMail) April 11, 2026
Σε ξεχωριστή δήλωση που εξέδωσε τη Δευτέρα, η A4E ήταν ακόμη πιο επικριτική, λέγοντας ότι οι τρίωρες ουρές στους συνοριακούς ελέγχους δεν ήταν ένα «πρώιμο» πρόβλημα με το EES, αλλά μια «συστημική αποτυχία». «Οι αεροπορικές εταιρείες εργάζονται ακούραστα για να φτάσουν οι πτήσεις στους προορισμούς τους εγκαίρως, κάτι που αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα για τους επιβάτες και τους αερομεταφορείς», ανέφερε η A4E.
«Ωστόσο, η εφαρμογή του EES αυτό το Σαββατοκύριακο αφηγήθηκε μια διαφορετική ιστορία: διαταραχές και υπερβολικοί χρόνοι αναμονής, όλα εκτός ελέγχου των αεροπορικών εταιρειών, που οδήγησαν σε καθυστερήσεις και χαμένες πτήσεις». Η ομάδα πρόσθεσε ότι ενώ οι ευρωπαϊκές αεροπορικές εταιρείες υποστηρίζουν τον συνολικό στόχο του EES για ενίσχυση της ασφάλειας των συνόρων, «αυτό δεν πρέπει να σημαίνει συνεχείς και επαναλαμβανόμενες διαταραχές στα ταξίδια».
Η A4E ζήτησε μεγαλύτερη ευελιξία στην εφαρμογή, την οποία χαρακτήρισε απαραίτητη για την ομαλή λειτουργία. «Η μόνη εφικτή λύση είναι η Ευρωπαϊκή Επιτροπή να επιτρέψει την πλήρη ή μερική αναστολή του EES μέχρι το τέλος του καλοκαιριού, όπου είναι απαραίτητο», ανέφερε η δήλωση.
Μεγάλα προβλήματα στο Μιλάνο
Υπήρξαν πολλά περιστατικά χάους στις μεταφορές από την πλήρη έναρξη του EES. Στο αεροδρόμιο Λινάτε του Μιλάνου την Κυριακή, 156 άτομα ήταν προγραμματισμένο να επιβιβαστούν σε πτήση της EasyJet προς το Μάντσεστερ στο Ηνωμένο Βασίλειο. Αφού περίμεναν στην ουρά για ώρες, μόνο 34 επιβάτες κατάφεραν να επιβιβαστούν, αφήνοντας 122 άτομα στην Ιταλία που «είδαν το αεροπλάνο τους να φεύγει χωρίς αυτούς», ανέφερε ο Simon Calder, ταξιδιωτικός ανταποκριτής της The Independent.
Για να επιστρέψει σπίτι, μια οικογένεια ξόδεψε περισσότερα από 1.838 ευρώ σε μια πτήση με ενδιάμεση στάση μέσω Λουξεμβούργου, φτάνοντας με 24 ώρες καθυστέρηση. Ένας εκπρόσωπος της EasyJet δήλωσε στο BBC ότι οι καθυστερήσεις στα σύνορα που προκλήθηκαν από την εφαρμογή του ΕΣΑ ήταν «απαράδεκτες». «Συνεχίζουμε να παροτρύνουμε τις συνοριακές αρχές να αξιοποιήσουν πλήρως και αποτελεσματικά την επιτρεπόμενη ευελιξία, για όσο διάστημα είναι απαραίτητο κατά την περίοδο εφαρμογής του Ευρωπαϊκού Συστήματος Εισόδου/Εξόδου, για να αποφευχθούν αυτές οι απαράδεκτες καθυστερήσεις για τους πελάτες μας», ανέφερε η δήλωση. «Ενώ αυτό είναι πέρα από τον έλεγχό μας, ζητούμε συγγνώμη για οποιαδήποτε ταλαιπωρία προκλήθηκε».
122 easyJet passengers were left behind at Milan after their Manchester flight took off with only 34 on board, due to EU entry-exit system delays.
— Simon Calder (@SimonCalder) April 13, 2026
Could it happen to you? From 1 to 2pm today I will host a live Ask Me Anything on the EES.
Here's the link 🔽https://t.co/CuL1iWNaFz
Μετάφραση: Μικαέλα Λαμπρινίδου
Πηγή: digi24.ro,Euronews, The Independent
Κάνε like στη σελίδα μας στο Facebook
Ακολούθησε μας στο Twitter
Κάνε εγγραφή στο κανάλι μας στο Youtube
Γίνε μέλος στο κανάλι μας στο Viber
– Αναφέρεται ως πηγή το ertnews.gr στο σημείο όπου γίνεται η αναφορά.
– Στο τέλος του άρθρου ως Πηγή
– Σε ένα από τα δύο σημεία να υπάρχει ενεργός σύνδεσμος