Ιωάννινα: Στήριξη της ΑΔΕΔΥ στους εργαζόμενους του ΕΦΚΑ

Στο επίκεντρο τα προβλήματα του νέου πληροφοριακού συστήματος, η υποστελέχωση και οι συνθήκες εξυπηρέτησης των πολιτών

Στη συγκέντρωση των εργαζομένων του ΕΦΚΑ στα Ιωάννινα συμμετείχε σήμερα, Τρίτη 6 Οκτωβρίου, αντιπροσωπεία του Νομαρχιακού Τμήματος Ιωαννίνων της ΑΔΕΔΥ, στο πλαίσιο της πανελλαδικής κλαδικής στάσης εργασίας.

Στην κινητοποίηση βρέθηκαν ο πρόεδρος του Νομαρχιακού Τμήματος Χρήστος Γρίβας, ο αντιπρόεδρος Στέφανος Σίντος και το μέλος της Εκτελεστικής Γραμματείας Γιώργος Γεωργαράς.

Βασικό θέμα της κινητοποίησης αποτέλεσαν τα προβλήματα που, σύμφωνα με τους εργαζόμενους, έχουν προκύψει από τη λειτουργία του νέου πληροφοριακού συστήματος του ΟΠΣ e-ΕΦΚΑ.

Όπως επισημάνθηκε, οι δυσλειτουργίες δημιουργούν καθημερινές καθυστερήσεις στις υπηρεσίες, δυσκολεύουν το έργο των υπαλλήλων και επηρεάζουν άμεσα την εξυπηρέτηση ασφαλισμένων και πολιτών. Οι εργαζόμενοι υποστηρίζουν παράλληλα ότι πολλές υπηρεσίες λειτουργούν με σημαντικές ελλείψεις προσωπικού, γεγονός που αυξάνει ακόμη περισσότερο την πίεση και τον όγκο των εκκρεμών υποθέσεων. Στα βασικά αιτήματα περιλαμβάνονται η άμεση αντιμετώπιση των τεχνικών προβλημάτων του νέου συστήματος, η ενίσχυση του Helpdesk, αλλά και η πραγματοποίηση προσλήψεων μόνιμου προσωπικού. Παράλληλα ζητείται η λήψη πρόσθετων μέτρων για την ασφάλεια εργαζομένων και πολιτών στους χώρους εξυπηρέτησης.

Ιδιαίτερη αναφορά γίνεται και στο σύστημα των ραντεβού. Οι εργαζόμενοι θεωρούν ότι ο χρόνος που προβλέπεται για τη διεκπεραίωση αρκετών υποθέσεων δεν επαρκεί και ζητούν επανεξέταση του τρόπου λειτουργίας του. Στα αιτήματα περιλαμβάνεται ακόμη η καθιέρωση μίας ημέρας την εβδομάδα χωρίς συναλλαγή με το κοινό, προκειμένου το προσωπικό να μπορεί να διαχειρίζεται τον μεγάλο αριθμό εκκρεμών υποθέσεων.

Ο πρόεδρος του Νομαρχιακού Τμήματος Ιωαννίνων της ΑΔΕΔΥ Χρήστος Γρίβας και ο πρόεδρος του Συλλόγου Εργαζομένων ΕΦΚΑ Ηπείρου και Λευκάδας Μιχάλης Κολιός ανέφεραν ότι η σημερινή κατάσταση δημιουργεί προβλήματα τόσο στους υπαλλήλους όσο και στους ασφαλισμένους. Όπως τόνισαν, απαιτούνται ουσιαστικές παρεμβάσεις ώστε οι υπηρεσίες να μπορούν να λειτουργούν αποτελεσματικά και οι εργαζόμενοι να μην καλούνται να διαχειρίζονται την αγανάκτηση των πολιτών για προβλήματα που σχετίζονται με τη λειτουργία των συστημάτων και την οργάνωση των υπηρεσιών.

Από την πλευρά του, το Νομαρχιακό Τμήμα Ιωαννίνων της ΑΔΕΔΥ εξέφρασε τη στήριξή του στις διεκδικήσεις των εργαζομένων του ΕΦΚΑ, υπογραμμίζοντας την ανάγκη για επαρκή στελέχωση, αξιόπιστες ψηφιακές υποδομές και ασφαλείς συνθήκες εργασίας.

Όλες οι Ειδήσεις από την Ελλάδα και τον Κόσμο,  στο ertnews.gr
Διάβασε όλες τις ειδήσεις μας στο Google
Κάνε like στη σελίδα μας στο Facebook
Ακολούθησε μας στο Twitter
Κάνε εγγραφή στο κανάλι μας στο Youtube
Γίνε μέλος στο κανάλι μας στο Viber

Προσοχή! Επιτρέπεται η αναδημοσίευση των πληροφοριών του παραπάνω άρθρου (όχι αυτολεξεί) ή μέρους αυτών μόνο αν:
– Αναφέρεται ως πηγή το ertnews.gr στο σημείο όπου γίνεται η αναφορά.
– Στο τέλος του άρθρου ως Πηγή
– Σε ένα από τα δύο σημεία να υπάρχει ενεργός σύνδεσμος