Υπάλληλοι στον ξενοδοχειακό και τουριστικό κλάδο αποκτούν ειδική εκπαίδευση για να προσφέρουν υπηρεσίες σε άτομα που έχουν μια ιδιαίτερη συμπεριφορά και ψυχολογία.
Η δημοσιογράφος της ΕΡΤ Κωνσταντίνα Θεοχαρούλη συνάντησε τους ανθρώπους που αναλαμβάνουν να εκπαιδεύσουν εργαζομένους, προκειμένου να εξυπηρετούν άτομα με αυτισμό.
Η Θώμη Σούλτη, Ψυχολόγος – Επιστημονική υπεύθυνη οικοτροφείου “Ελευθερία”, αναφέρει ότι τα εκπαιδευτικά σεμινάρια γεννήθηκαν από την παρατήρηση των καθημερινών αναγκών των φιλοξενούμενων στην μονάδα, κατά τις μετακινήσεις τους σε εκδρομές και πόσο διαφορετικές έπρεπε να είναι οι συνθήκες διαχείρισης, υποδοχής και ξενάγησης τους σε αρχαιολογικούς χώρους, παραλίες, εστιατόρια, κλπ.
Η πρωτοβουλία ανήκει στο Υπουργείο Τουρισμού, το οποίο προσέγγισε τους ανθρώπους του οικοτροφείου, ζήτησε να πραγματοποιηθεί αυτό το πρόγραμμα και έτσι άνοιξε τον δρόμο σε διακοπές, περιηγήσεις και αναψυχή προσαρμοσμένα στα άτομα με αυτισμό. Μετά την καταγραφή των αναγκών και την εκπαίδευση των σπουδαστών των τουριστικών σχολών ξεκινά το δεύτερο στάδιο για την κατάρτιση των επαγγελματιών εργαζομένων στα ξενοδοχεία.
Ο Γιώργος Σακελλαρίου, καθηγητής φυσικής αγωγής, συντονιστής του οικοτροφείου “Ελευθερία”, εξηγεί πως το σεμινάριο στοχεύει να μάθει στους επαγγελματίες πως να προσεγγίζουν αυτά τα άτομα. Σύμβολα και εικόνες, που βοηθούν στον προσανατολισμό τους και στην επικοινωνία, χώροι με ησυχία, ήρεμο περιβάλλον.
Οι οικογένειες με άτομα που έχουν τέτοιες διαταραχές χρειάζονται να νιώσουν ασφάλεια και σιγουριά κατά τον χρόνο των διακοπών τους, χωρίς να γίνονται το επίκεντρο του περίγυρου. Προτιμούν να περνούν απαρατήρητοι, αλλά και να μην ενοχλούν. Το σημαντικότερο είναι η συμμετοχή αυτών των ατόμων στην καθημερινότητα, δημιουργώντας με την κατάρτιση την αναγκαία ενσυναίσθηση για την ένταξή τους.
Κάνε like στη σελίδα μας στο Facebook
Ακολούθησε μας στο Twitter
Κάνε εγγραφή στο κανάλι μας στο Youtube
Γίνε μέλος στο κανάλι μας στο Viber
– Αναφέρεται ως πηγή το ertnews.gr στο σημείο όπου γίνεται η αναφορά.
– Στο τέλος του άρθρου ως Πηγή
– Σε ένα από τα δύο σημεία να υπάρχει ενεργός σύνδεσμος