«Καλή ενέργεια» δεν έχουν μόνο οι νεράιδες

Υπάρχουν άνθρωποι που τους συναντάτε και, χωρίς να μπορείτε πάντα να εξηγήσετε γιατί, αισθάνεστε καλά μαζί τους. Είναι εκείνοι για τους οποίους λέμε ότι «έχουν καλή ενέργεια». Δεν είναι απαραίτητα οι πιο εξωστρεφείς της παρέας, ούτε εκείνοι που μιλούν περισσότερο ή προσπαθούν να εντυπωσιάσουν τους άλλους.

Τι είναι, λοιπόν, αυτό που κάνουν διαφορετικά;

Σχετικό θέμα: Για να κάνετε πάντα μια καλή πρώτη εντύπωση

Δεν υπάρχει κανένα μυστήριο. Πίσω από αυτό που συνηθίζουμε να αποκαλούμε «καλή ενέργεια» κρύβονται συχνά πολύ απλές συμπεριφορές και κυρίως ο τρόπος με τον οποίο επικοινωνούμε με τους άλλους. Είναι μικρά πράγματα που κάνουν τον απέναντί μας να αισθάνεται ότι τον προσέχουμε και ότι ενδιαφερόμαστε πραγματικά για όσα έχει να μας πει.

Τρεις από αυτές ξεχωρίζουν:επισημαίνουμε κάτι συγκεκριμένο που έκανε καλά ο άλλος, δεν βιαζόμαστε να μιλήσουμε όταν η συζήτηση σταματά για λίγο και, όταν κάνουμε μια ερώτηση, δεν σταματάμε απαραίτητα στην πρώτη.

Κάτι παραπάνω από ένα «μπράβο»

Σκεφτείτε τη διαφορά ανάμεσα στο να πείτε σε κάποιον «μπράβο, τα πήγες πολύ καλά» και στο να του πείτε «μου άρεσε ο τρόπος που το χειρίστηκες. Παρέμεινες ψύχραιμος ακόμη και όταν τα πράγματα δυσκόλεψαν».

Στη δεύτερη περίπτωση δεν λέτε απλώς κάτι θετικό. Δείχνετε ότι προσέξατε τι ακριβώς έκανε ο άλλος.

Έρευνα που εξέτασε τι συμβαίνει στις σχέσεις όταν ο ένας μοιράζεται ένα θετικό γεγονός με τον άλλον έδειξε πόσο σημαντικός μπορεί να είναι ο τρόπος με τον οποίο ανταποκρινόμαστε. Όταν κάποιος άκουγε τα καλά νέα του άλλου με ενδιαφέρον, έκανε ερωτήσεις και μοιραζόταν τη χαρά του, αυτό είχε θετική επίδραση στη σχέση τους. Αντιθέτως μια χλιαρή αντίδραση ή η γρήγορη αλλαγή θέματος έδειχνε αδιαφορία για τον άλλον.

Φανταστείτε, για παράδειγμα, ότι ένας φίλος σάς έχει καλέσει για φαγητό. Άλλο είναι να του πείτε «ήταν πολύ ωραίο» και άλλο «αυτή η σάλτσα του πήγαινε πολύ». Ή ότι ο σύντροφός σας φρόντισε κάτι στο σπίτι χωρίς να του το ζητήσετε. Αντί για ένα γενικό «ευχαριστώ», μπορείτε να του πείτε «χάρηκα που το σκέφτηκες χωρίς να χρειαστεί να σου το ζητήσω».

Η διαφορά βρίσκεται στη λεπτομέρεια. Με ένα συγκεκριμένο σχόλιο δείχνετε στον άλλον όχι μόνο ότι εκτιμήσατε αυτό που έκανε, αλλά και ότι πραγματικά το προσέξατε.

Μη φοβάστε να σωπάσετε

Υπάρχει όμως και κάτι ακόμη που κάνουν οι άνθρωποι με τους οποίους χαιρόμαστε να είμαστε μαζί: δεν φοβούνται να σωπάσουν. Δεν βιάζονται να μιλήσουν μόλις η συζήτηση σταματήσει για λίγο. Ωστόσο, συχνά συμβαίνει το αντίθετο. Μόλις ο άλλος σταματήσει να μιλάει, πεταγόμαστε να πούμε κάτι. Και πολλές φορές, χωρίς να το καταλάβουμε, αρχίζουμε να μιλάμε για τον εαυτό μας.

Σχετικό θέμα: Μήπως διώχνετε τους ανθρώπους (χωρίς να το θέλετε);

Κάποιος μιλάει για τις δυσκολίες που περνάει στη δουλειά και η αυθόρμητη αντίδραση του άλλου είναι συχνά: «Κι εγώ είχα περάσει κάτι παρόμοιο…». Χωρίς να το καταλάβει, όμως, στρέφει τη συζήτηση στη δική του κατάσταση. Η σιωπή δεν χρειάζεται πάντα να προκαλεί αμηχανία. Μερικές φορές, αυτά τα λίγα δευτερόλεπτα δίνουν στον άλλον τον χρόνο να σκεφτεί και ίσως να πει κάτι περισσότερο.

Αυτό το γνωρίζουν καλά όσοι κάνουν συνεντεύξεις. Όταν ο συνομιλητής σταματά να μιλάει, δεν χρειάζεται πάντα να ακολουθήσει αμέσως η επόμενη ερώτηση. Μια μικρή παύση μπορεί να τον κάνει να συνεχίσει και να πει κάτι που διαφορετικά ίσως να μην έλεγε.

Κάντε και τη δεύτερη ερώτηση

Υπάρχει ένας πολύ απλός τρόπος να καταλάβουμε εάν ο άλλος μάς ακούει πραγματικά: να προσέξουμε πώς συνεχίζει τη συζήτηση μετά την πρώτη μας απάντηση.

Μας κάνει μια δεύτερη ερώτηση πάνω σε αυτό που μόλις του είπαμε; Θέλει να μάθει περισσότερα ή η συζήτηση τελειώνει εκεί; Οι ερωτήσεις που ακολουθούν δείχνουν ότι ο άλλος δεν περίμενε απλώς τη σειρά του για να μιλήσει. Άκουσε όσα του είπαμε, ενδιαφέρθηκε και θέλει να μάθει περισσότερα.

Ακόμη μεγαλύτερη σημασία έχουν οι ερωτήσεις που προκύπτουν από όσα μόλις είπε ο άλλος. Για παράδειγμα, άλλο είναι να ρωτήσει κάποιος «τι δουλειά κάνετε;» και μετά να αλλάξει θέμα και άλλο να συνεχίσει: «Και πώς βρεθήκατε να κάνετε αυτή τη δουλειά;».

Μια δεύτερη ερώτηση δείχνει κάτι πολύ απλό: ότι ο άλλος άκουσε την απάντηση και ενδιαφέρθηκε να μάθει περισσότερα.

Τρία πράγματα που λένε το ίδιο

Αυτές οι τρεις συνήθειες φαίνονται διαφορετικές μεταξύ τους:

• παρατηρείτε κάτι συγκεκριμένο και θετικό στον άλλον,
• αφήνετε χώρο αντί να στρέφετε αμέσως τη συζήτηση στον εαυτό σας,
• κάνετε μια δεύτερη ερώτηση που βασίζεται σε αυτό που μόλις ακούσατε.

Στην πραγματικότητα, όμως, έχουν κάτι κοινό. Και οι τρεις απαιτούν να σταματήσετε για λίγο να σκέφτεστε τι θα πείτε εσείς μετά.

Ίσως τελικά αυτό που περιγράφουμε ως «καλή ενέργεια» να μην είναι κάποιο χάρισμα που είτε το έχετε είτε όχι. Μπορεί να είναι κάτι πολύ πιο απλό: η αίσθηση που μας αφήνει κάποιος όταν μας κάνει να νιώθουμε ότι μας προσέχει πραγματικά.