Με αργούς ρυθμούς η υιοθέτηση της Τεχνητής Νοημοσύνης από τις βιοτεχνίες της πόλης- Βελτιωμένη η οικονομική εικόνα των βιοτεχνιών

Περιορισμένη παραμένει η διείσδυση της Τεχνητής Νοημοσύνης (ΤΝ) στις βιοτεχνικές επιχειρήσεις της Θεσσαλονίκης, με σχεδόν μία στις δύο να μην αξιοποιεί κανένα σχετικό εργαλείο, ενώ η αβεβαιότητα για την απόδοση των επενδύσεων, οι ανησυχίες για την ασφάλεια των δεδομένων και το υψηλό κόστος εξακολουθούν να λειτουργούν ως βασικά εμπόδια στην υιοθέτησή της. Τα παραπάνω στοιχεία προκύπτουν από το Οικονομικό Βαρόμετρο Μαΐου-Ιουνίου, που πραγματοποίησε η εταιρεία Interview σε δείγμα 405 βιοτεχνικών επιχειρήσεων για λογαριασμό του Βιοτεχνικού Επιμελητηρίου Θεσσαλονίκης και γνωστοποιούνται σε σημερινή ανακοίνωση του ΒΕΘ.

Σύμφωνα με την έρευνα, το 48% των επιχειρήσεων δεν χρησιμοποιεί κανένα εργαλείο Τεχνητής Νοημοσύνης, ενώ στον αντίποδα, το 25% αξιοποιεί εφαρμογές παραγωγικής ΤΝ (Generative AI), όπως το ChatGPT ή το Claude για παραγωγή και επεξεργασία κειμένων και εικόνων. Επιπλέον, όπως επισημαίνεται στην ανακοίνωση του ΒΕΘ, το 15% χρησιμοποιεί λογισμικό ανάλυσης και προβλέψεων, το 8% εργαλεία αυτοματισμού για marketing και πωλήσεις, ενώ μόλις το 4% διαθέτει chatbots εξυπηρέτησης πελατών.

Στο μεταξύ, οι ίδιοι οι επιχειρηματίες εμφανίζονται συγκρατημένοι ως προς την ετοιμότητα των επιχειρήσεών τους να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις της νέας ψηφιακής εποχής. Σε κλίμακα από το ένα έως και το πέντε, όπου το πέντε αντιστοιχεί στην απόλυτη ετοιμότητα, η μέση βαθμολογία διαμορφώνεται στο δύο, στοιχείο που αποτυπώνει το σημαντικό περιθώριο προσαρμογής των βιοτεχνιών στην αξιοποίηση των δυνατοτήτων της ΤΝ.

Ως σημαντικότερο εμπόδιο για την ενσωμάτωση της AI στις επιχειρήσεις τους, το 30% των ερωτηθέντων αναφέρει την αβεβαιότητα για τα αποτελέσματα της επένδυσης. Ακολουθούν οι ανησυχίες για την ασφάλεια των δεδομένων και την προστασία του απορρήτου με ποσοστό 20%, το υψηλό κόστος εφαρμογής με 19% και η δυσκολία εύρεσης προσωπικού με τις κατάλληλες δεξιότητες με 8%. Ένα 9% επικαλείται άλλους λόγους, ενώ το 16% δηλώνει ότι δεν αντιμετωπίζει κάποιο ιδιαίτερο εμπόδιο.

Πάντως, παρά τους προβληματισμούς, οι βιοτέχνες αναγνωρίζουν τα οφέλη που μπορεί να προσφέρει η ΤΝ. Οι μισοί (50%) εκτιμούν ότι το σημαντικότερο πλεονέκτημα είναι η εξοικονόμηση χρόνου σε επαναλαμβανόμενες εργασίες, το 18% η μείωση του λειτουργικού κόστους, το 12% η καλύτερη κατανόηση των αναγκών των πελατών και το 5% η βελτίωση της ποιότητας των παραδοτέων, ενώ το 10% θεωρεί ότι δεν προκύπτει κάποιο ουσιαστικό όφελος.

Ως προς τους τομείς όπου η AI μπορεί να έχει τη μεγαλύτερη συμβολή, το 27% θεωρεί ότι περισσότερο ωφελείται ή μπορεί να ωφεληθεί το τμήμα marketing. Ακολουθούν η ανάπτυξη προϊόντων με 17%, η εξυπηρέτηση πελατών με 15%, το λογιστήριο με 6% και η διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού με 5%, ενώ το 20% απαντά ότι δεν διακρίνει όφελος σε κάποιον συγκεκριμένο τομέα.

Η χρήση των εργαλείων AI εξακολουθεί να μην αποτελεί καθημερινή πρακτική για την πλειονότητα των επιχειρήσεων. Το 21% δηλώνει ότι τα χρησιμοποιεί καθημερινά, το 34% σε εβδομαδιαία βάση, το 24% σπάνια και το 21% καθόλου.

Βελτιωμένη η οικονομική εικόνα των βιοτεχνιών

Το δεύτερο μέρος του Οικονομικού Βαρομέτρου καταγράφει παράλληλα βελτίωση του οικονομικού κλίματος στις βιοτεχνικές επιχειρήσεις της Θεσσαλονίκης.

Όπως επισημαίνεται στην σημερινή ανακοίνωση του ΒΕΘ, το 40% των επιχειρηματιών χαρακτηρίζει την τρέχουσα κατάσταση της επιχείρησής του ικανοποιητική, το 36% καλή και το 24% κακή. Για το επόμενο εξάμηνο, το 55% εκτιμά ότι η κατάσταση θα παραμείνει αμετάβλητη, το 24% αναμένει βελτίωση και το 21% επιδείνωση.

Στην απασχόληση επικρατεί σταθερότητα, καθώς το 85% των επιχειρήσεων δηλώνει ότι θα διατηρήσει τον αριθμό των εργαζομένων του το επόμενο δίμηνο, το 10% σχεδιάζει προσλήψεις και μόλις το 5% προβλέπει μείωση προσωπικού. Σε ό,τι αφορά τον κύκλο εργασιών, για το 39% των επιχειρήσεων παρέμεινε αμετάβλητος, ενώ το 33% κατέγραψε μείωση και το 28% σημείωσε αύξηση.

Ο δείκτης Οικονομικής Συγκυρίας ενισχύθηκε στις 6,2 μονάδες το διάστημα Μαΐου-Ιουνίου, από 4,2 μονάδες το προηγούμενο δίμηνο Μαρτίου-Απριλίου. Η επίδοση είναι επίσης υψηλότερη σε σύγκριση με την αντίστοιχη περίοδο του 2025, όταν ο δείκτης είχε διαμορφωθεί στις 5,2 μονάδες, ενώ έναν χρόνο νωρίτερα βρισκόταν στις 3,3 μονάδες, αποτυπώνοντας τη σταδιακή βελτίωση του οικονομικού κλίματος στον βιοτεχνικό κλάδο της Θεσσαλονίκης.

Πηγή: ΑΠΕ ΜΠΕ