Το αεροπλάνο, που εκτελούσε το δρομολόγιο Ηράκλειο – Άμστερνταμ προχώρησε σε αναγκαστική προσγείωση στο αεροδρόμιο “Μακεδονία” όταν μια γυναίκα 71 ετών έχασε τις αισθήσεις κατά της διάρκειας της πτήσης.
Πραγματοποιήθηκε καρδιοπνευμονική αναζωογόνηση (ΚΑΡΠΑ) από το προσωπικό της αεροπορικής εταιρείας την ώρα, που ο πιλότος ζήτησε από τον Πύργο Ελέγχου του αεροδρομίου «Μακεδονία» να πραγματοποιήσει αναγκαστική προσγείωση.
Αφού προσγειώθηκε το αεροπλάνο, η ηλικιωμένη γυναίκα διεκομίστηκε με ασθενοφόρο του ΕΚΑΒ στο νοσοκομείο, όπου, δυστυχώς διαπιστώθηκε ο θάνατός της.