ertnews.gr

Κέρκυρα: Απάντηση του ξενοδοχείου σε καταγγελία Βρετανίδας

27/09 14:30
Κέρκυρα: Απάντηση του ξενοδοχείου σε καταγγελία Βρετανίδας

Σε παρεξήγηση αποδίδει ξενοδοχείο στο Σιδάρι το θόρυβο που δημιουργήθηκε ύστερα από ανάρτηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης βρετανίδας πελάτισσας του, σύμφωνα με την οποία ζητήθηκε από τους πελάτες της Thomas Cook προκειμένου να παραμείνουν στο ξενοδοχείο, να καταβάλλουν οι ίδιοι το κόστος διαμονής και όταν διαμαρτυρήθηκαν, είδαν μπροστά τους άνδρες εταιρίας security. Η βρετανίδα καταγγέλλει επίσης ότι τους απαίτησαν τα στοιχεία των πιστωτικών τους καρτών
Η διεύθυνση του ξενοδοχείου, με ανακοίνωσή της, διαβεβαιώνει ότι οι πελάτες του δεν θα χρεωθούν απολύτως τίποτα, ότι ζήτησε τα στοιχεία των καρτών τους μόνο ως εγγύηση, ότι κράτησε τους πελάτες της Thomas Cook μέχρι την ημέρα που προβλεπόταν να αναχωρήσουν κανονικά και μάλιστα πλήρωσε λεωφορείο για τη μεταφορά στους στο αεροδρόμιο. Όπως αναφέρει η ανακοίνωση, που έστειλε το ξενοδοχείο στην ιστοσελίδα Corfupress, η οποία δημοσίευσε την καταγγελία της βρετανίδας, την εταιρεία security φώναξε, απλώς για να μειωθεί η ένταση που είχε δημιουργηθεί στο lobby του ξενοδοχείου.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

Exit mobile version